“Maraming salamat!” – Ito ang papuri mula sa isang kostumer ng HICOCA sa ibang bansa

Nakatanggap lang kami ng email ng pasasalamat mula kay Peter, isang kliyente sa isang pabrika ng pagproseso ng pagkain sa Vietnam, at agad nitong ipinaalala sa pangkat ng HICOCA ang isang nakakakabang internasyonal na tawag tatlong buwan na ang nakalilipas.
Nakatanggap si Peter ng malaking order para sa tuyong mahahabang pansit na bigas, ngunit habang ginagawa ang produksyon, nakaranas siya ng isang malaking problema: ang mga pansit ay mas mahaba at mas malutong kaysa dati, na naging dahilan upang madaling mabasag ang mga pansit sa kanyang kasalukuyang linya ng packaging — na may rate ng pinsala na umaabot sa 15%!
Hindi lamang ito nagdulot ng malaking pag-aaksaya kundi labis din nitong naapektuhan ang ani. Paulit-ulit na bumagsak ang kliyente ni Peter sa mga inspeksyon sa kalidad, na nanganganib sa mga nahuling paghahatid at mabibigat na parusa.
Dahil sa pagkadismaya, sinubukan ni Peter ang mga solusyon mula sa ibang mga supplier ng kagamitan. Ngunit alinman sa nangailangan sila ng kumpletong pagsasaayos ng linya ng produksyon, na inaabot ng ilang buwan, o nag-quote ng mga pasadyang solusyon sa napakamahal na halaga. Nauubusan na ng oras, at muntik nang sumuko si Peter.
Sa isang networking event sa industriya, mariing inirekomenda ng isang kaibigan ang HICOCA. Matapos makipag-ugnayan, mabilis naming natukoy ang pangunahing isyu: ang sandali ng "paghawak at pagbagsak" habang nag-iimpake.
Ang aming bihasang pangkat ng inhinyero, na may mahigit 20-30 taon sa pagpapakete ng pansit, ay nagpanukala ng isang solusyon na may "flexible adaptive gripping". Ang susi ay ang aming patentadong biomimetic gripper, na humahawak sa pansit nang kasing dahan-dahan ng kamay ng tao. Kaya nitong damhin at umangkop sa pansit na may iba't ibang haba at kapal, na nagbibigay-daan sa "banayad" na paghawak nang walang pinsala.
Hindi na kinailangang baguhin ni Peter ang kaniyang kasalukuyang linya ng produksyon — nagbigay kami ng plug-and-play modular system. Mula sa konsultasyon hanggang sa paghahatid, pag-install, at pagkomisyon, ang buong proseso ay tumagal nang wala pang 45 araw, na higit pa sa inaasahan.
Nang magamit na ang sistema, agad na lumabas ang mga resulta! Ang antas ng pinsala para sa tuyong mahabang pansit ay bumaba mula 15% patungo sa wala pang 3%!
Sabi ni Peter, “Hindi lang nilutas ng HICOCA ang aming pangunahing problema kundi pinrotektahan din nito ang reputasyon ng aming tatak!”
Ang mas humanga sa kanya ay ang aming serbisyo pagkatapos ng benta. Nagbigay kami ng 72-oras na on-site commissioning at training, at patuloy na sumuporta nang mabilis tuwing kinakailangan.
Ngayon, si Peter ay isa na sa aming mga tapat na kasosyo at nakapagpakilala pa ng mga bagong kliyente sa HICOCA — isang tunay na pakikipagtulungan na panalo sa lahat!
Kung nahihirapan ka sa mga hamon sa packaging, makipag-ugnayan sa HICOCA — pinagsasama namin ang karanasan at teknolohiya upang makapaghatid ng mga solusyon na angkop para sa iyong negosyo!